収益の減少を計算する方法

収益の減少、または解約は、ある期間から次の期間へのビジネス収益の損失を指します。この計算は、顧客アカウントと経常収益を持つ企業で一般的です。顧客と収益のチャーンを追跡することで、企業はビジネスを遠ざける新進の問題に迅速に対処できます。収益の減少を計算するための式にはいくつかの変数がありますが、それは比較的単純な計算プロセスです。

収益減少の概念

一般的に、成功するビジネスは、時間の経過とともに安定した、または成長する収益を経験します。したがって、月ごと、または年ごとの収益を一定に保つか、増加させる必要があります。ただし、企業はさまざまな理由で収益を失います。一度限りの購入者、引っ越しをする顧客、廃業する顧客、そして単にあなたの会社に腹を立てる顧客がいるかもしれません。制御できる要素を監視することは、収益を向上させるために重要です。

収益減少の公式

収益の減少の計算式は、期首の経常収益から期末の経常収益を差し引き、新たに得られた収益を差し引いて、期首の収益で割ったものです。基本的に、特定の期間中に繰り返し発生するアカウントまたは顧客の相対的な損失を、期間の開始時の総収益のパーセンテージとしての新規顧客の相対的な利益と比較します。収益の減少率が低いほど、収益の維持または交換がうまくいきます。

計算例

ビジネスに500人の顧客がいて、月の初めにサービスに月額$ 10を支払うと仮定します。これらの変数は、月に5,000ドルの収益を意味します。その月の間に、20人の顧客がサービスをキャンセルしますが、あなたは10人の新しいメンバーにサインアップします。したがって、その月の損失収益の$ 200から獲得収益の$ 100を差し引きます。100ドルを受け取ります。これは、経常収益の純減です。この金額を5,000ドルの開始収益で割ると、2％の収益減少率が得られます。

離職率の解釈

理想的には、負の離職率が必要です。負のレートは、アカウントのアップグレードまたは新規の顧客から、離脱した顧客またはアカウントのダウングレードから失ったよりも多くの収益を実際に得たことを意味します。一部の業界は、製品またはサービスの価格設定、競争のレベル、および市場の性質に基づいて、他の業界よりも高い離職率を示しています。したがって、2％の割合は、ある業界では堅実であり、ある業界では低く、別の業界では高い可能性があります。収益を維持する上でのパフォーマンスを評価するには、レートを以前の期間および業界標準と比較する必要があります。