ソフトウェア起動チェックリスト
新しいソフトウェア製品を発売するとき、関心のあるバイヤーからの第一印象はあなたの成功に不可欠です。そのため、製品を発売する前に、期待に応えられるようにできる限りのことを行っておくことが重要です。製品が完全に機能しているだけでなく、購入プロセスも可能な限り合理化されている必要があります。ソフトウェアについての情報を広めることも、より多くの関心を生み出すでしょうが、あなたが需要に対処できることを確認してください。
ソフトウェアをテストする
発売日の前に、ソフトウェアが可能な限り徹底的にテストされていることを確認してください。重大なバグやエラーが発生した状態でソフトウェアを起動すると、売り上げだけでなく、製品に対する一般の人々の認識にも確実に影響します。ベータテスターからのフィードバックに耳を傾け、彼らが持つ可能性のある批判に対処することに集中してください。互換性を確保するために、できるだけ多くの異なるタイプのシステム構成でソフトウェアをテストすることも重要です。パッチを介してリリース後に修正することを意図して、主要なバグやエラーを無視しないでください。顧客からの否定的なフィードバックにより、製品が未完成でバグがあると感じた場合、他の人が製品を購入するのを思いとどまらせる可能性があります。
あなたのウェブサイトを最適化する
デジタル配信はソフトウェアを販売するための非常に費用効果が高く便利な方法であるため、Webサイトが負荷を処理するように最適化されていることを確認することが重要です。クラッシュやダウンタイムは非常にコストがかかる可能性があるため、ダウンロードサーバーがソフトウェアを購入する顧客のトラフィックを処理できることを確認してください。支払い処理がサイトを通じて処理される場合は、すべてが安全であり、顧客から委託された個人情報が悪用されないようにしてください。すべての主要なブラウザでサイトをチェックして、互換性とアクセシビリティを確認してください。ソフトウェアが小売チェーンを通じて販売される場合でも、信頼できるWebサイトを用意して、人々が詳細情報を入手したり、顧客がサポートを求めて連絡したりできるようにすることが重要です。
マーケティング計画を立てる
ソフトウェアを起動する前に、ソフトウェアの機能とその必要性について見込み顧客に通知することが重要です。これは、プレスリリースをまとめて、それが正しい人々に回覧されることを確実にすることを意味します。お使いのソフトウェアが完全にユニークでない限り、同様の製品がすでに利用可能である可能性があるため、競合他社との差別化を図ることが重要です。GoogleまたはYahooで広告キャンペーンを作成して、宣伝し、ソーシャルメディアサイトを活用してください。適切なブロガーや業界のWebサイトにソフトウェアの事前レビューのコピーを提供することで、起動するまでにいくつかの好ましいレビューを提供することもできます。発売前に、ソフトウェアのターゲット市場を理解するために、マーケティングリサーチも完了している必要があります。
アフターサポートの設定
製品の発売前にどれだけ準備ができていたかは関係ありません。テスト中には発生しなかったことが常に発生します。発売前に、購入者からの懸念や質問に対処するための対策が整っていることを確認してください。ソフトウェアには、適切なドキュメントと、Webサイトで参照できるよくある質問のリストを含める必要があります。製品に問題が発生した場合でも、購入者を支援し、信用を築くことができるように、ヘルプデスクサポートを提供する準備をしてください。