ダイレクトメールは小売業で機能しますか?

ダイレクトメールは間違いなく小売業で機能します。ダイレクトメールを使用することには、実際にはいくつかの重要な利点があります。まず第一に、ダイレクトメールは非常にターゲットを絞っています。小さな小売店の所有者は、自分のタイプの製品を購入する可能性が最も高いタイプの顧客にメールを送信することがよくあります。これらの顧客は、性別、年齢、収入、職業、またはその他の特性によって区別される場合があります。また、ダイレクトメールの結果は、特に期限を追加した場合、比較的迅速に発生します。現在の顧客にダイレクトメールを送信することも、特定のターゲットグループに属する非ユーザーをターゲットにすることもできます。

目的

ダイレクトメールの主な目的は、店舗での顧客トラフィックを増やすことです。これは、広告でAIDAの原則に従うことで最もよく達成できます。AIDAは、注意、興味、欲求、行動の頭字語です。読者の注意を引くために、セールスレター、チラシ、またはパンフレットに強力な見出しを書いてください。お金の節約など、見出しに少なくとも1つの重要なメリットを含めます。彼女の興味を引き付けるために読者に直接話しかけてください。彼女があなたの店で彼女のお気に入りのアイテムのいくつかを買い物することを想像させることによって欲求を構築してください。クーポンや特別オファーであなたの店を訪れるように彼女を誘います。

ダイレクトメールの種類

多くの種類のダイレクトメールを使用して、効果的に顧客を引き付けることができます。地元の新聞や電気や電話の顧客に行く請求書の中にチラシを挿入します。新聞や公益事業会社が広告費を請求しますが、もっと安い料金で交渉できるかもしれません。小売業者向けの別のタイプのダイレクトメールは、クーポンマガジンです。これらの雑誌には通常、複数の広告主が含まれており、新聞や郵便で配布されます。従来のダイレクトメールには、セールスレターとパンフレットが含まれています。セールスレターを使用して、ストアや製品でリーダーを販売します。製品の主な機能と写真をパンフレットに含めます。他の効果的なダイレクトメールツールには、はがきやカタログが含まれます。はがきは比較的安価です。プロモーションと製品の主な側面だけを含めてください。ただし、営業時間と住所も含まれます。カタログは高価なので、既存の顧客に郵送するのが最善です。

ダイレクトメール戦略

効果的なダイレクトメール戦略の1つは、ロスリーダーです。人気商品の安価なモデルの1つを宣伝して、顧客を店に引き込みます。たとえば、より高価なモデルの半分の価格で販売します。ただし、より高価なモデルを直接顧客に紹介します。追加機能または利点の増分コストが競合製品と一致している場合、多くの人がより高価なブランドを購入します。RetailWire.comの専門家によると、「期間限定」戦略を使用して、顧客に定価で購入してもらう。もう1つの効果的なダイレクトメール戦略は、特別招待です。招待状の形でパンフレットを作成して、郵送物にもっと個人的なタッチを加えます。

顧客データベースの維持

あなたの店で商品を購入する顧客を常に追跡してください。店内調査を実施して、特定のオファーについてどこで聞いたかを判断します。そうすれば、彼らの訪問がダイレクトメールによるものかどうかがわかります。持ち込みトラフィックとメールを受信したトラフィックを区別して、顧客のデータベースを作成します。後者は、将来のダイレクトメールに対応する可能性があります。小売顧客向けのデータベースを作成する最良の方法は、ロイヤルティプログラムを開始することです。顧客に、名前、住所、および電子メールアドレスを提供して、ロイヤルティプログラムにサインアップしてもらいます。その後、購入時に使用できるパーソナルカードを顧客に提供します。彼らが購入すればするほど、割引や無料の製品で彼らに報酬を与えましょう。