ブログはビジネスのコミュニケーションを改善できますか？

あなたのブログの概念が、毎日の朝食に何を持っているかなど、彼らの生活の退屈な詳細を説明する自己執着の人々の集まりである場合、ブログがビジネスのコミュニケーションを改善できるかどうか疑問に思うかもしれません。ブログでビジネスに関する最新の情報を定期的に提供する時間を取っている企業は、現在および潜在的な顧客との接触が増えるため、沈黙を守っている企業よりも競争力を高めることができます。

更新の投稿

あなたの会社が新製品を開発したり、新しいサービスを提供するように設定されている場合は、ブログに詳細を投稿して顧客を準備することができます。たとえば、新しいプロジェクトに取り組んでいる場合は、進行中の作業の写真とビデオを提供し、新しいアイテムを製造しているチームからの更新を含めることができます。あなたの顧客は開発についていくことができます、そして彼らがあなたの次の製品を買う準備ができているならば、ブログはアイテムが販売の準備ができるまで彼らに興味を持ち続けます。

フィードバックのためのコメントを許可する

企業と顧客の間のコミュニケーションは、ある人がブログの投稿を読んだ後、他の読者にコメントすることができるようになると強化されます。あなたの会社があなたのブログにコメントすることを可能にするならば、あなたは良いフィードバックと悪いフィードバックの両方を見る傾向があります。顧客にパブリックコメントを投稿してもらうことをいとわないという事実は、あなたがあなたの製品やサービスに大きな自信を持っていることを示し、フィードバックを聞くことにオープンであることを示します。さらに、フォローアップコメントを投稿したり、新しいブログ投稿を作成して問題が発生したときに対処することで、賞賛や批判に答えることができます。

あなたのビジネスブログを促進するためにソーシャルメディアを利用する

ブログはインターネットの他の部分と接続するように設計されており、読者は自分のブログやWebサイト、およびTwitterやFacebookなどのソーシャルメディアでお気に入りのブログ投稿へのリンクを共有します。ソーシャルメディアを自分で使用して、ブログに新しいアイテムを投稿するたびにファンに知らせることで、メッセージの効果とリーチを高めることもできます。あなたの会社のTwitterフォロワーは、あなたの最新の投稿を指し示す興味深いツイートを読むことがあります。これにより、たとえば、ブログにアクセスして読むように促されます。

顧客とメディアを引き付ける

あなたがあなたの会社のブログに新しいアイテムを投稿するとき、あなたが提供する商品やサービスについての情報を探しているジャーナリストはあなたが使ったキーワードが検索エンジンにそれをトップの結果に表示させたのであなたが書いたものを見つけるかもしれません。あなたが提供しなければならないものを探している顧客はまたあなたがあなたのブログに書いたもののためにあなたのサイトに引き付けられるかもしれません。