組織構造の紹介

組織構造とは、ビジネスの運営方法を形作る公式および非公式の両方のフレームワークを指します。組織の構造は、従業員がどのようにグループ化されるかを決定し、会社の成功に大きな役割を果たします。構造の選択は万能の決定ではなく、ビジネスオーナーは組織のニーズに最適なモデルを選択する必要があります。

機能構造

機能構造では、同様のタスクを実行し、同様の役職に就く従業員が1つの部門にグループ化されます。機能部門の例には、マーケティング、販売、人事、生産が含まれます。機能的な組織には、調整と動機付けの分野で多くの利点があり、ラマー大学は「立場の類似性に従ってグループ化された人々は、互いに簡単にコミュニケーションを取り、情報を共有できる」と報告しています。機能的な組織は部門間の対立に苦しむ可能性があり、それぞれが独立した機能を実行する部門間の効果的なコミュニケーションを達成することは困難であることが判明する可能性があります。

部門構造

最も一般的な部門構造は、製品、市場で提供される、または地理的な場所によって従業員をグループ化します。このタイプの組織内では、各部門は自己完結型であり、機能ごとにグループ化された独自の部門のセットがあります。たとえば、組織全体の1つの中央人事部門ではなく、各部門がそのグループのみにサービスを提供する人事部門にアクセスできます。部門組織は、個々の環境に焦点を当てることで恩恵を受けますが、一部のタスクとアクティビティの重複に悩まされます。

マトリックス構造

マトリックス組織は、機能構造と分割構造の両方の機能を備えており、おそらく最も複雑です。マトリックス構造は、従業員をビジネスのさまざまな機能領域の人々を含むプロジェクトチームにグループ化します。通常、複数の監督者に報告する必要があります。マトリックス組織は、プロジェクトのニーズに基づいてチームメンバーを選択し、チームはさまざまな視点とスキルレベルの恩恵を受けます。マトリックス組織は、役割と権限の競合に苦労する可能性があります。

新しいフォーム

私たちを取り巻く世界が変化するにつれて、ビジネス環境も変化しなければなりません。現在、多くの組織は、絶えず変化するニーズに対応するために、比較的新しい構造を利用しています。水平構造とも呼ばれるフラットな組織は、従業員と上司の間に階層レベルがほとんどないか、まったくない場合に存在します。このタイプの組織では、スタッフと経営陣が協力して意思決定を行います。

仮想組織は、主に電子通信を介して運営されています。彼らは、もしあれば、最小限の対面の接触を必要とし、同等の実店舗の会社よりも低い間接費の恩恵を受けます。

組織文化への影響

組織の構造とその文化は非常に絡み合っています。組織の文化は、経験と価値観の共有セットによって表される集合的な個性として最もよく説明できます。構造は、グループがどのように形成されるかだけでなく、それらのグループの行動、態度、関係も形作ります。