販売見込み客へのフォローアップレター

潜在的な販売の見通しには、彼の時間と注意を競う多くのメッセージがあります。フォローアップレターを販売見込み客に送ることは、あなたが彼のニーズに応えることに興味を持っていることを示しているので、重要な行為です。見込み客を顧客に変えるには何度も試行することが多いため、フォローアップレターも必要です。

タイミング

見込み客との面会後、または見込み客があなたの製品やサービスに関心を示した後、すぐに見込み客にフォローアップします。あなたの会社がうまく管理され、彼らのビジネスに興味があり、迅速であることを伝えるので、即時の応答はほとんどの見込み客を感動させます。

シーケンシャルアプローチ

見込み客が他のサプライヤーを検討している間、あなたの提案が見込み客の前にとどまるように、見込み客との一連のフォローアップレターを作成して最優先の認識を維持します。多くの販売組織は、セールスレターで一度だけフォローアップします。丁寧で一貫性のあるフォローアップメッセージは、あなたの会社を競合他社と区別します。

注意

あなたのフォローアップ販売見込み客の手紙はすべて、見込み客の注意をすぐにつかみ、あなたの手紙全体を読む理由を彼女に与えるべきです。各文字の注目を集める見出しを作成します。見出しはセールスレターの広告です。正しく書かれている場合、それは見込み客に読み続けることを強います。

グラバー

セールスレターにグラバーを挿入します。グラバーは、3次元の文字インサートです。見込み客が挿入物のある手紙を受け取った場合、好奇心の理由だけで、おそらく手紙を開くでしょう。挿入物の一例は、「注文の問題が頭痛の原因になっていますか？」などの文言のあるアスピリンです。注文の問題をすべて解消するソリューションについて書いています。」

アクションの呼び出し

すべてのフォローアップレターには、行動を促すフレーズを含める必要があります。行動を促すフレーズは、手紙を読んだ後、見込み客に何かをするように求めます。たとえば、「電話に出て、555-1212に電話して、特別割引プログラムの詳細を確認してください。」

希少性

見込み客が行動を起こす理由として希少性を使用します。たとえば、「この特別割引価格は、月末までのみご利用いただけます。あなたの注文をすることによって今お金を節約してください。あなたとあなたの財布はあなたがしたことをうれしく思います。」

追跡とテスト

セールスレターのすべての結果を追跡します。見込み客が行動を起こす結果となった手紙はどれですか？販売見込み客へのさまざまなフォローアップレターを継続的にテストして、何が最も効果的かを判断します。