ビジネスの長所と短所を開発する方法
中小企業は、SWOT分析の過程で長所と短所を開発します。「SWOT」は、長所、短所、機会、脅威を表しています。企業の長所と短所をビジネス環境の機会と脅威と比較することで、中小企業の経営者は適切な目標を選択し、健全な戦略計画を作成することができます。多くの人が長所を過大評価し、短所を過小評価する傾向があることを除いて、それは十分に簡単に思えます。無効なリストは、特に所有者が情報を明らかにする方法と場所がわからない場合、SWOT分析を破滅させます。中小企業の所有者は、企業の利害関係者からの意見を求め、可能な限りデータに依存することで、長所と短所の洞察に満ちたリストを作成できます。
強みと弱み
何かが強みであるかどうかを判断するとき、ビジネスオーナーは次のように尋ねる必要があります。「これは私のビジネスが目標を達成するのに役立つものですか?これを使用することはできますか、それとも構築できますか?」コアコンピテンシー(企業の専門分野)と、企業の人々の経験と知識を組み合わせた知的資本に注目してください。弱点とは、達成の妨げとなるものです。知的資本とリソースのギャップ、および士気の低下など、パフォーマンスを阻害する要因です。
ソース
所有者は、長所と短所を単独で考え出すべきではありません。マネージャー、従業員、顧客はすべて、提供する情報を持っています。各部門は、独自のリストを作成して提供する必要があります。財務諸表、従業員と顧客の調査、および売上高や事故率などの企業データの統計分析を使用します。このようなツールは、部門がそれぞれの状況を把握するのに役立ちます。
要因
会社の内部状況を把握するには、徹底する必要があります。管理、人事、マーケティング、生産、財務、研究のすべての要素を考慮する必要があります。管理要因には、組織構造、マネージャーの能力、リーダーシップの有効性が含まれます。人的要因には、従業員の教育、創造性、トレーニング、士気、離職率などが含まれます。顧客満足度、市場シェア、流通はマーケティングで検討すべきいくつかの要素ですが、生産、効率、容量、技術、品質はすべて会社の長所と短所に貢献しています。利益、投資収益率、キャッシュフローなどの財務要因を調べることも、企業がその状況を評価するのに役立ちます。
リストの使用
開発されたリストを使用して、所有者は各弱点を排除または補償する方法を決定します。時にはそれは進歩的な行動を取ることを意味します。たとえば、年配の経験豊富なリーダーを採用することで、管理の経験不足をなくすことができます。パフォーマンスの低い製品ラインは、ニッチから完全に抜け出す必要があることを示している可能性があります。強みには、より幸せな対策が必要です。所有者は、それぞれの強みを維持、構築、または活用する必要があります。強みを活用するということは、それらを利用して機会を活用することを意味します。これには、会社の外部環境を調べる必要があります。その後、治癒的かつ日和見的な対策は、所有者の戦略的計画と目標の一部になる必要があります。
次のステップ
外部環境をスキャンして、所有者は競合他社や市場からの機会と脅威のリストを作成する必要があります。会社の特定の外部状況を調べることに加えて、所有者はマクロ環境、つまりすべての業界に影響を与える環境を評価する必要があります。これを行うために、企業は、政治的、経済的、社会的および技術的影響を調べるPEST分析を実施する場合があります。所有者は、長所と短所に照らして機会と脅威を検討した後、機会をつかみながら脅威と短所にうまく対抗する計画を立てる準備ができています。