BlackBerryをワイプする前に実行する手順

BlackBerryが機能しなくなった場合、またはデバイスの販売を計画している場合は、セキュリティワイプを実行して、電話上のすべてのものを削除することをお勧めします。スマートフォンをワイプする前に、BlackBerryLinkアプリケーションを使用してデータをバックアップする必要があります。このアプリは、ビジネスドキュメントやメディアファイルなどのデータをコンピューターに保存します。スマートフォンをワイプした後、ワンクリックでバックアップデータを復元できます。BlackBerryでメディアカード暗号化が有効になっている場合は、ワイプを実行する前に無効にする必要もあります。

データをバックアップする

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BlackBerryLinkを起動します。ユーザー名とパスワードを入力し、[サインイン]をクリックします。

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USBケーブルでBlackBerryをコンピューターに接続します。BlackBerry Linkに表示されたら、デバイスの名前をクリックします。

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「設定」歯車をクリックします。

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[バックアップファイルに含めるデータを選択する]の横のチェックボックスをオンにします。

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ドキュメント、音楽、写真、ビデオなど、バックアップするデータを選択します。

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[今すぐバックアップ]をクリックします。BlackBerry Linkがデータのバックアップを終了したら、電話をコンピューターから切断します。

メディアカード暗号化を無効にする

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ホーム画面に移動し、「設定」をタップします。

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「セキュリティとプライバシー」を選択します。

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メディアカード暗号化の横にある[オフ]をタッチします。

セキュリティワイプ

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ホーム画面の「設定」をタップし、「セキュリティとプライバシー」をタップします。

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「セキュリティワイプ」をタッチします。「ブラックベリー」という単語を（引用符や大文字を使わずに）入力して確認します。

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「データの削除」をタップします。