更新しようとすると、McAfee CommonFrameworkがエラー50080005 @ 2を返しました

McAfeeアンチウイルスソフトウェアは、アップデートのインストールに共通のアプリケーションフレームワークを使用します。このフレームワークには、WindowsマシンのSystem32ディレクトリへのアクセスが必要であり、管理者レベルのアクセスが必要な場合があります。これは一般的なアプリケーションフレームワークであるため、オペレーティングシステムにインストールされている他のプログラムがその動作を妨げる可能性があります。このエラーが発生すると、16進アドレスでエラーが返されたことを示すエラーメッセージが表示されます。

エラーのトリガー

このタイプのエラーは、WindowsマシンのMcShieldアイコンをクリックし、[今すぐ更新]を選択することでトリガーできます。また、McAfee Antivirusが自動スキャンを実行してから更新を実行した場合、別のスケジュールされたタスクをMcAfee AntiVirusに追加しようとした場合、または既存のタスクを編集しようとした場合にもトリガーされることがあります。

推定原因

このエラーの最も可能性の高い原因は、共有フレームワークが依存するDLLファイルの1つをMcAfee AntiVirusによって認識されない新しいバージョンに置き換えるWindowsUpdate、またはMcAfeeが使用するDLLファイルを削除する更新です。まれに、更新によってDLLファイルが破損し、McAfeeが数日または数週間後にそれを認識しない場合があります。Enterprise EditionバージョンのMcAfeeを実行している場合、ローカルインストールがネットワーク上で利用可能な更新サーバーに到達できない場合にも、同様のエラーが発生する可能性があります。この場合、DLLファイルの問題は、ローカルクライアントではなく、サーバーにある可能性があります。

登録されたDLLファイル

マカフィーは、「既知の正常な」DLLファイルの内部ホワイトリストまたはレジストリを使用します。DLLファイルは、Windowsコンピュータのウイルス感染の既知のベクトルです。Windows Process Monitorを使用して、変更されたDLLファイルや問題の原因を追跡するのではなく、特定のディレクトリ内のすべてのDLLファイルを現在のホワイトリストに追加する手順を実行することをお勧めします。

ソリューションウォークスルー

コマンドプロンプトをプルアップします。Windows8では、「Windows」キーを押しながら「R」キーを押し続けます。「services.msc」と入力し、[OK]をクリックします。「McAfeeFrameWork Service」を検索し、「Stop」をクリックします。これにより、McAfeeサービスバンドルが停止します。以前に閉じた場合は、コマンドプロンプトを再度表示します。ディレクトリをC:\ Program Files \ McAfee \ Common Frameworkに変更し、次のコマンドを入力します。

%for%m in(* .dll)doق32 / s%m

コマンドを入力した後、「Enter」を押します。

問題が解決しない場合は、WindowsインストールのSystem32フォルダーでこのコマンドを繰り返してから、McAfeeインストールを再起動します。