ATM業界
ATMの概念は単純で単純に見えます。顧客が現金を必要とするとき、彼は自分の銀行カードをATMに挿入し、識別コードまたはPINを打ち込み、マシンにいくらのお金を払い出すかを伝えます。数秒以内に現金が表示され、取引が完了します。しかし、ATM業界は、現金検索トランザクションに伴う情報処理の複雑さを考えると、決して単純ではありません。
歴史
最初のATMプロトタイプは1960年代に登場しました。元のマシンは原油であり、光熱費を支払う機能などの単純なトランザクションを処理していました。現金を払い出すこともできましたが、紙のバウチャーやカードは銀行の出納係から事前に購入する必要がありました。この技術は、最初の磁気ストライプカードが導入された1969年に大きな飛躍を遂げました。銀行家は、顧客が自分の資金を処理するマシンにウォームアップすることを確信していませんでした。さらに、マシンの年間コストが出納係のコストを上回っていることを懸念していました。1974年、ATMはオンラインになり、機関間のネットワーキングと情報共有が可能になりました。
トレンド
ATM業界で最も多作な傾向の1つは、使用に対する追加料金の開始でした。 ATM市場の成長は、銀行の外だけでなく、何千もの場所でマシンが利用できることを意味します。ただし、利便性のコストに関連する料金があります。個人の銀行以外の銀行のATMのユーザーは、通常、ATMを所有および運営している銀行に手数料を支払います。多くの常連客が頻繁に訪れるレストラン、ホテル、ショッピングモール、その他の場所によく見られる個人所有のATMも、マシンの購入またはリースのコスト、およびマシンのバランス調整とリロードの人件費を相殺するための料金を請求します。
その他の業界トレンドには、二酸化炭素排出量を削減するグリーンイニシアチブが含まれます。リサイクル可能な材料、低エネルギー照明、紙の削減、非アクティブ期間中のスリープモードはすべて代表的な例です。
セキュリティ
ATM業界の到来により、最初からセキュリティの問題が発生しました。テクノロジーが進歩するにつれて、起こりうるセキュリティ侵害の複雑さも増します。当初、セキュリティの問題には、セキュリティで保護されていないエリアでATMを使用する人の物理的な交代が含まれていました。業界が成長し、カード番号と暗証番号を取得するATMに接続された機器が含まれるようになると、犯罪活動はより高度になりました。ネットワークATMは、機密性の高い財務情報を毎日送信します。今日の脆弱性は、金融データを取得するソフトウェアハッキングにあり、場合によっては、ハッカーが金融機関のコンピューターシステムにアクセスできるようにします。ATM業界は、追加のセーフガードを備えたより複雑なシステムをインストールすることにより、起こりうるセキュリティ侵害の一歩先を行くことを常に試みています。
協会
ATM業界のメンバーは、いくつかの業界関連の協会にアクセスできます。これらの協会は、セミナー、ホワイトペーパー、トレンドレポート、セキュリティ情報、ベンダー、最新の業界ニュースなど、豊富な情報とリソースをメンバーに提供しています。