マネージャーが通知を出すときに従業員に尋ねるべきいくつかの質問は何ですか?
中小企業からの1人の従業員の辞任でさえ、当面の事業計画に深刻な影響を与える可能性があります。締め切りがあり、新しい人を雇うまで仕事をカバーするのに十分な従業員がいない場合、遅延が発生する可能性があります。愛されている従業員の離職は、他の従業員の士気を低下させる可能性もあります。マネージャーが従業員の辞任をよりよく理解するために使用する主な方法は、退社面接です。これには通常、将来の離職を防ぐために会社を改善する方法を明らかにするのに役立つ可能性のある複数の質問が含まれます。
決定
意思決定の質問は、従業員が退職することを選択した理由、または勤勉または高度なスキルを持つ従業員に滞在するよう説得しようとする理由に焦点を当てています。これらのタイプの質問には、「なぜあなたは去ることを決めたのですか?」が含まれます。と「新しい仕事や会社にあなたを惹きつけたのは何ですか?」仕事や同僚の不満が原因で退職する場合、従業員に滞在を説得しようとする質問には、「あなたに滞在を説得する方法はありますか?」が含まれます。または「あなたがとどまるように説得するかもしれない仕事または職場環境への改善はありますか?」
経験
従業員が新しい仕事のために退職するかどうかにかかわらず、あなたは彼の仕事の経験について質問するべきです。従業員の回答は、彼が退職する理由についての追加の詳細を提供し、次の労働者の仕事を改善する方法を明らかにするのに役立ちます。仕事関連の質問には、「あなたの仕事の最も満足のいく側面と最も満足のいく側面は何でしたか?」が含まれます。と「十分な訓練と仕事のサポートを受けたと思いますか?」従業員がそうしなかったと言った場合は、「どの領域が不十分でしたか」などの追加の質問をします。または「適切な仕事のサポートを受けられなかった方法の例を教えてください。」
監督
従業員が受けた監督について具体的な質問をすることで、管理のいずれかの側面が従業員の決定を引き起こしたかどうかを明らかにすることができます。退職した従業員の多くは、上司の問題について言及しません。そうすると、後で会社に戻ったり、あなたを参照として使用したりすることが不可能になるためです。回答が彼らに悪影響を及ぼさないと確信しているかどうか尋ねられたときにフィードバックを提供する人もいます。監督の質問の例には、「上司のスタイルのどの側面が好きで、嫌いでしたか」が含まれます。および「上司は管理スキルを向上させるために何ができたでしょうか?」
改善
マネージャーは、会社をより効率的で従業員に優しいものにするために、退職した従業員の仕事とビジネス改善の質問をします。これには、「どのような仕事や会社の方針の改善を提案できますか?」が含まれます。 「この会社について2つか3つのことを変えることができたら、何を変えますか?」答えは、効率的だと思ったプロセスが実際には従業員の完了に時間がかかること、または従業員がより多くの休憩を必要とすることを明らかにするかもしれません。