管理者アカウントを使用するとインターネットに接続できないのはなぜですか？

Windowsでは、特定のコンピューター上のすべてのユーザーが、さまざまな設定、インターネットのお気に入り、ドキュメントフォルダー、およびインストールされているプログラムを持つことができます。これにより、自分のファイルを他のユーザーから分離することができますが、変更した設定や追加したプログラムを他のユーザーが使用できない場合があります。1つのアカウントでインターネットを構成すると、管理者アカウントを含む他のアカウントではインターネットを利用できない場合があります。

インターネット接続とユーザーについて

Windowsのインターネット接続は、各アカウントの各ユーザーによって個別に制御されます。Windowsにログインすると、時計の横のシステムトレイにネットワーク接続オプションが表示されます。コンピュータが正常に動作している場合、各ユーザーはこのインターフェイスを介して利用可能なネットワークに接続できる必要があります。ただし、3Gまたは4G USBスティック、または特定のISPの構成のように、コンピューターが特定のプログラムを介してインターネットに接続している場合、どのアカウントからもインターネットにアクセスできない場合があります。

特定のプログラム

ISPには、インターネット接続を容易にするための特定のプログラムが含まれている場合があります。Windowsの1人のユーザーが初めてインターネットプログラムをインストールすると、コンピューター上のすべてのユーザーがプログラムにアクセスできるようにするか、プログラムをインストールしたユーザーだけがプログラムにアクセスできるようにするかを選択するように求められます。インターネットプログラムが管理者のアカウント以外のアカウントにインストールされている場合、プログラム、つまりインターネットにアクセスするには、コンピューターに管理者としてログインしているときに再インストールする必要があります。

システムの復元

コンピューターのインターネット接続が管理者アカウントで一度にアクセス可能であった場合は、システムの復元と呼ばれるWindowsの機能を使用して、システム設定を以前の時間に戻して問題を解決できます。管理者としてログインし、Windowsの右上隅をクリックして、[検索]をクリックします。「復元ポイント」と入力し、「復元ポイントの作成」をクリックして「システム保護」を起動します。「システムの復元」をクリックし、インターネット接続が機能しなくなる前の復元ポイントを選択して、「次へ」をクリックします。復元ポイントと現在の間にインストールしたプログラムはすべて削除されます。

デバイスマネージャ

まれに、コンピューターのハードウェアプロファイルがユーザーごとに異なる場合があります。インターネット接続に影響を与えるハードウェアコントローラー（イーサネットまたはワイヤレスアダプター）が管理者アカウントから削除されている可能性があります。システムの復元（上記を参照）はこれらの問題を解決しますが、デバイスマネージャーを手動でチェックして、これらのデバイスのドライバーがまだ存在していることを確認できます。右上隅をクリックし、[検索]をクリックして、「デバイス」と入力します。「コントロールパネル」の下にある「デバイスマネージャ」をクリックします。 「ネットワークアダプタ」の横にある矢印をクリックします。いずれかのデバイスに黄色の感嘆符が付いている場合は、デバイスを右クリックし、[削除]を選択して、コンピューターを再起動します。Windowsは、再起動後に新しいデバイスドライバーをインストールします。