非営利組織の優れたマネージャーの10の資質

非営利組織が直面する上位3つの課題は、ミッションを達成するための資金調達、成功の評価、手頃な価格のマーケティングです。非営利の課題に関する2005年のGuideStarの調査によると、その言葉を広めています。これらの主要な課題は担当マネージャーの肩にかかっているため、組織を成功に導くには、特定の管理能力が必要です。

ビジョン

効果的な非営利組織のマネージャーは、組織がどうなるかについて明確なビジョンを持っている必要があります。これには、組織の将来を客観的に見ながら、目標を設定し、それらの目標をスタッフに伝える必要があります。

コミュニケーション

優れたマネージャーは、頻繁なビジネス会議、電子メール、目標設定セッション、およびメモを通じて、スタッフと効果的にコミュニケーションをとる必要があります。マネージャーと同期しているスタッフが結果を出します。

外交

非営利の飼い葉桶は、ほとんどの場合、取締役会に対処する必要があります。これは、外交的アプローチを必要とするタスクです。彼は、組織に対するビジョンを維持しながら、取締役会の規則に従ってプレーし、取締役会と適切にコミュニケーションする方法を学ぶ必要があります。

紛争解決

職場での対立を解決することは主にマネージャーの義務ではありませんが、彼はしばしば特定の問題の根底に到達するために主導権を握らなければなりません。優れたマネージャーは、質問をしたり、話し合いを促進したり、平和的な解決策を考え出したりすることで、従業員間の問題を解決する方法を知っています。

募金

取締役会でのマネージャーの立場は、非営利団体の成功にかかっており、非営利団体の成功は、どれだけのお金がもたらされるかにかかっています。すべての非営利マネージャーは、キャリアの中で何らかの形で資金調達を行う必要があり、公の場で話すスキル、交渉、説得が必要です。

エチケット

すべてのビジネスマネージャーと同様に、非営利マネージャーは、会議、昼食会、資金調達セッション中に適切なエチケットを持って実行する必要があります。これには、話す前に聞く、混乱を避けるために誰かにコメントを言い換える、携帯電話を常に隠しておく（使用しない限り）、食事で適切なマナーを表示するなどの要素が含まれます。

正直

一部の非営利団体は、組織から利益を得る人に向かう途中で多くのお金が通過するのを見ています。マネージャーは、このお金（多くの場合、多額）を確認またはアクセスできます。正直に言うと、お金が必要な場所に確実に届くようにする必要があります。

アサーティブネス

非営利のマネージャーは、平均的なビジネスマネージャーよりも多くの人を喜ばせる必要があるにもかかわらず、いつ断定的になり、難しい決断を下すかを知っている必要があります。マネージャーが直面する精査の多くは、遠方の取締役会または手渡しの恩人からのものであるため、何をしなければならないかを本当に知っているのはマネージャーだけです。

親しみやすさ

非営利団体のスタッフがマネージャーに近づくことに抵抗を感じる場合、マネージャーは仕事をしていません。マネージャーは、従業員が1日のどの時点でも質問、懸念、アイデアを持ってアプローチできるように、オープンドアポリシーを維持することがよくあります。親しみやすさはコミュニケーションの線を開き、生産性をもたらします。

良い店員

優れたマネージャーの最も重要な資質の1つは、優れたスタッフです。従業員は、組織を前進させ、目標を達成し、絶えず改善し続けるものです。良いマネージャーは良い仲間を保ちます。