iPadを同期するとiTunesがロックする

一部のユーザーにとっては、Windows8または8.1にiTunesをインストールしてiPadと同期するのが簡単な場合があります。ただし、他のユーザーは、iOSデバイスを同期するときにアプリケーションがロックするという問題が発生します。いくつかの潜在的な問題により、同期中にiTunesがフリーズする可能性があります。幸い、これらの問題は簡単に解決できます。

iTunesを更新する

iPadまたは他のiOSデバイスの同期中に問題が発生した場合は、常にiTunesを最新バージョンに更新することをお勧めします。アップデートと修正は新しいバージョンでリリースされるため、iTunesを最新バージョンにアップデートしておく必要があります。これらの修正は、セキュリティホールの塞ぎや他のソフトウェアとの競合の修正など、重要な機能を実行する可能性があります。iTunesのヘルプ機能にアクセスし、「アップデートの確認」オプションを選択してソフトウェアをアップデートします。

FlashとJavaを更新する

古いAdobeFlashブラウザプラグインがiTunesと競合し、アプリケーションがフリーズする可能性があります。ブラウザのAdobeFlash Playerプラグインを更新します（「参考文献」を参照）。自動的に更新するように構成されていない場合は、Javaのコピーも更新する必要があります。

USBとケーブルを確認してください

iPadが損傷したケーブルでコンピュータに接続されている場合、またはケーブルコネクタピンがデバイスに十分に接続されていない場合、同期中にiTunesがフリーズする可能性があります。ケーブルとコネクタに損傷や破片がないか確認してください。可能であれば、バックアップケーブルを使用してください。また、USBケーブルをコンピューターの別のUSB2.0ポートに接続してみてください。

QTMovieWin.dllを移動します

「C：\ programfiles（x86）\ commonfiles \ apple \ apple applicationsupport \」ディレクトリにあるQTMovieWin.dllファイルは、iTunesとの競合を引き起こす可能性があります。iTunesを閉じ、Windowsファイルエクスプローラーを使用してQTMovieWin.dllファイルの場所を参照します。ファイルを元の場所から「C：\ programfiles（x86）\ iTunes」ディレクトリに移動します。ファイルを移動すると、競合が解決されます。iTunesを再起動し、iPadの同期を試みます。

インテルグラフィックス4000ドライバー

Intel Graphics 4000ドライバーは、Windows8および8.1マシンで実行されているiTunesと競合します。iTunesと互換性のあるアップデートされたドライバについては、Intelサポートサイトまたはコンピュータの製造元のサイトを確認してください。

競合するドライバをiTunesと互換性のあるバージョンにダウングレードすることもできます。ドライバをダウンロードするには、コントロールパネルからシステムツールを開きます。「システムの詳細設定」を選択し、「詳細」タブを選択します。[環境変数]ダイアログボックスを開き、[編集]オプションをクリックしてパスを編集します。パスの先頭にあるセミコロンを含む次のパスを、変数の文字列の末尾に追加します。

; C：\ program files（x86）\ common files \ apple \ apple application

設定を保存し、ダイアログボックスを閉じます。最後に、iTunesを開き、iPadとの同期プロセスをテストします。